Наши возможности и ресурсы для оказания услуг

e-mail: corp@007bilet.ru
тел.: (812)007, (812)326-30-72 и (812)387-85-37

Наши возможности

Наличие аккредитации ИАТА и участие в системе взаиморасчетов с авиакомпаниями BSP.

ООО «Сервис 007» является членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и осуществляет взаиморасчеты с авиакомпаниями в том числе посредством системы взаиморасчетов BSP.

Прямые контракты со всеми авиакомпаниями, совершающими перелеты по РФ и за рубежом.

ООО «Сервис 007» заключены агентские договоры со всеми авиакомпаниями, продажа билетов на рейсы которых доступна российским агентствам через систему BSP. Также ООО «Сервис 007» доступна продажа билетов на рейсы всех авиакомпаний, аккредитованных Транспортно-клиринговой палатой (ТКП).

Прямой контракт с Транспортно-клиринговой палатой (ТКП) по оформлению билетов на территории РФ.

ООО «Сервис 007» аккредитовано ЗАО «Транспортная клиринговая палата» и имеет прямой контракт с ТКП.

Развитие собственной гостиничной программы на территории России и стран СНГ.

ООО «Сервис 007» имеет соглашения с более чем 500 отелями и автотранспортными компаниями. Многие из них имеют эксклюзивный характер, что позволяет оказывать услуги на оптимальных для клиента условиях.

Бронирование гостиницы в любой стране мира по специальным тарифам.

ООО «Сервис 007» имеет доступ к бронированию номеров в отелях в России и за рубежом по специальным тарифам.

Прямой контракт с РЖД, оформление бумажных и электронных билетов (эксклюзивный сбор по сравнению с рынком).

ООО «Сервис 007» оказывает услуги по оформлению и возврату железнодорожных билетов внутри российском и международном сообщении на бумажных бланках на основании Договора об оформлении железнодорожных проездных документов, заключенного между ООО «Сервис 007» и ОАО «Федеральная пассажирская компания», и услуги по оформлению электронных железнодорожных билетов на основании Договора о предоставлении услуг с использованием Web-системы ufs-online.ru, подписанным ООО «Сервис 007» и ООО «Универсальная финансовая система». Также ООО «Сервис 007» имеет соглашения с Финскими железными дорогами «VR» и Европейскими железными дорогами «Rail Europe». Наличие прямых договоров с поставщиками позволяет предлагать услуги по оформлению билетов по эксклюзивной цене (ниже среднерыночной).

Оказание визовой поддержки и услуг ВИП-обслуживания (количество аэропортов в России и зарубежом).

ООО «Сервис 007» предоставляет комплекс услуг по визовой поддержке, а также содействие в оформлении приглашений иностранным гражданам (телекс и оригинал приглашения). В настоящее время ООО «Сервис 007» обеспечивает бронирование ВИП-услуг фактически во всех аэропортах мира. В крупнейших аэропортах Российской Федерации, Европы и Северной Америки ООО «Сервис 007» предлагает эксклюзивные условия предоставления ВИП-услуг.

Какими системами бронирования располагает компания, включая он-лайн ресурсы зарубежных поставщиков.

ООО «Сервис 007» имеет доступ к следующим основными системам бронирования:

  • Система бронирования и продажи авиабилетов «Амадеус»;
  • Система бронирования и продажи авиабилетов «Сирена»;
  • Система бронирования и продажи авиабилетов «Галилео»;
  • Система бронирования и продажи авиабилетов «Габриэль»;
  • Система продажи железнодорожных билетов «Экспресс-3»;
  • Система продажи электронных железнодорожных билетов «УФС»;
  • Система продажи электронных железнодорожных билетов «Rail Europe»;
  • Система бронирования гостиничных номеров «GTA»;
  • Система бронирования гостиничных номеров «MIKI»;
  • Система бронирования гостиничных номеров «Travco»;
  • Система бронирования гостиничных номеров «Kuoni»;
  • Система бронирования гостиничных номеров «Tourico»;
  • Система бронирования гостиничных номеров «DOTW».

Клиентский сервис

Предоставление финансовых документов по оформлению услуг в полном соответствии с законодательством РФ.

ООО «Сервис 007» предоставляет полный пакет финансовых документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оптимизирование расходов клиента, осуществляя развернутый консалтинг по вопросам управления расходами на командировки и групповые поездки.

В ООО «Сервис 007» ведется постоянный мониторинг объемов перевозок, осуществляемых заказчиком, что позволяет выявлять приоритетные для клиента услуги (отели, перевозчики и т.п.). Сотрудники ООО «Сервис 007» в интересах клиента разрабатывают рекомендации по наиболее оптимальному расходованию средств и организации рабочего времени сотрудников клиента в период командировок, а также ведут постоянный анализ тревел-политики компании исходя из структуры предоставляемых услуг. При выявлении альтернативных маршрутов, снижающих стоимость поездки, наши сотрудники оперативно сообщают клиенту информацию об этом. При необходимости осуществляется запрос групповых тарифов у поставщиков услуг.

Заключение и обслуживание трехсторонних контрактов с авиакомпаниями и отелями, обеспечивая получение клиентом прямых скидок.

При накоплении некоторого количества статистических данных о клиенте и наличии возможности со стороны поставщика услуг ООО «Сервис 007» обеспечивает заключение трехстороннего договора, что дает клиентам возможность получения прямых скидок от поставщиков.

Формирование любых видов отчетности на базе собственного продукта, построенного на основе 1С.

Наличие ERP-системы собственной разработки, интегрированной с 1С позволяет сотрудникам ООО «Сервис 007» формировать любые виды отчетов.

Принятие оплаты удобным для клиента способом, включая корпоративные платежные карты.

ООО «Сервис 007» принимает к оплате платежные карты глобальных платежных систем Visa, MasterCard, American Express. Возможна преавторизация оплаты (удаленное списание средств с карты) по запросу клиента.

Оплата услуг за рубежом в течение 1 часа.

Наличие у ООО «Сервис 007» нескольких валютных счетов и депозитов на счетах крупных поставщиков позволяет осуществлять оплату услуг за рубежом в течение 1 часа.

Предоставление обслуживание 24 часа / 7 дней в неделю.

Обслуживание клиентов в офисах ООО «Сервис 007» в Москве и Санкт-Петербурге осуществляется круглосуточно без выходных.

Обеспечение обслуживания топ-менеджеров силами собственной консьерж-службы.

ООО «Сервис 007» входит в группу компаний «Центр услуг», включающую в себя 9 юридических лиц, которые помимо услуг по организации деловых поездок оказывают полный спектр услуг в сфере бытового обслуживания: услуги такси, все виды ремонтных и строительно-отделочных работ, ремонт и обслуживание бытовой и компьютерной техники, курьерские услуги, доставка питания, медицинские, ветеринарные и иные услуги. Это позволяет предоставлять топ-менеджерам клиентов полноценный комплекс услуг консъерж-службы. Для обеспечения приема входящих заказов в группе компаний работает единый Колл-центр с возможностью обработки до 120 вызовов одновременно.

Ведение открытой политики в ценообразовании на услуги без скрытых сборов.

ООО «Сервис 007» в работе с клиентами придерживается принципа максимальной транспарентности, не нарушает правила и инструкции поставщиков услуг, а именно: не вносит никаких изменений в перевозочные и иные документы, предоставляемые поставщиками услуг.

Внедрение автоматизированный документооборот с клиентами на базе любых учетных систем.

Для автоматизации документооборота ООО «Сервис 007» использует интегрированную систему управления контентом «Alfresco».

Контроль соблюдения клиентом политики путешествий (Travel Policy) с предоставлением статистики.

ООО «Сервис 007» предоставляет клиенту следующие услуги: контроль за соблюдением клиентом политики путешествий, смс-оповещение сотрудников компании о предстоящих поездках, содействие в оформлении командировочных документов, предоставление ежеквартальных отчетов и статистических данных по поездкам сотрудников для осуществления контроля над объемами денежных средств.

Координация обслуживания осуществление персональным менеджером по работе с клиентом (Key account manager).

Крупным клиентам в ООО «Сервис 007» предоставляется приоритетное обслуживание с выделением персонального менеджера-куратора и отдельного номера телефона для связи.

Свидетельства, сертификаты, дипломы, грамоты, благодарности ООО «Сервис 007».

Благодарность авиакомпании Нордавиа Надежный партнер Нордавиа Диплом о сотрудничестве от авиакомпании Air-Astana Диплом за высокие показатели продаж услуг Аэрофлота 2011 Диплом - лучший партнер Аэрофлот 2012-2013 Свидетельство об аккредитации
Диплом Аэрофлот за стабильные продажи Грамота авиакомпании Сибирь за продажу сложных продуктов Лучший агент Airberlin Свидетельство о внесении в единый федеральный реестр туроператоров Благодарность за плодотворное сотрудничество от компании Водоходъ Сертификат авторизированного офиса продаж жд билетов по Европе
Диплом от авиакомпании Аэрофлот - лучший партнер 2013 Диплом от авиакомпании Россия - лучший партнер 2013 Диплом от авиакомпании Трансаэро

Звоните нам по телефонам (812)007, (812)326-30-72 и (812)387-85-37

Оформить подписку

подписаться
отписаться
007
Круглосуточный многоканальный телефон
а также +7 (812) 331-92-91
Наш адрес:(на карте)
проспект Гагарина, дом 1
Ваш город:
Санкт-Петербург